TotalEnergies - RELAIS COQUELICOTS

"Caissière désagréable et hautaine, 7h15 impossible d’accéder à l’intérieur de la station pour une bouteille d’eau ou un café, il y a écrit ouvert à 6h mais selon l’humeur de la caissière c’était 8h aujourd’hui, j’irai au total en face du mcdo d’Épinay la prochaine 🤷🏻‍♂️"

"Je me suis arrêté pour la pression de mes pneus et j'ai été surpris de constater qu'il n'y était pas possible de gonfler mes pneus. C'est vraiment surprenant, on s'attend à ce genre de service dans une station-service total. A noter que j'ai du chercher une autre station pour gonfler mes pneus ce qui ma couté du temps."

"Je suis passé ce matin la caissière était très accueillant et souriante la station est propre et le service clients est de qualité mercii"

"Madame Salima, très accueillante, très sympa, elle m’a donné des bon conseils. Merci Je recommande le station"

"L’accueil au top je recommande cette pompe à essence merci à la caissière du dimanche"

"Top accueil !"

"Station correcte, propre, chaleureuse et accueillante, un peu surpris toutefois par la pipe proposée dans les toilettes, la convivialité a ses limites."

"Station très agréable avec un acceuil très chaleureux"

"Passé par cette station lors d'un weekend à Paris, la caissière a été aimable et à l’écoute. Elle m’a conseillé sur une huile et a été très serviable. La station était propre."

"On passe toujours un week-end à côté, et la caissière est agréable, serviable, toujours souriante, station propre, bien rangée. Elle nous aide en cas de besoin. Une chose qu’on voit rarement chez les autres stations total."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier du fond du cœur la pompiste de cette station-service. Elle m’a littéralement sauvé la vie ce jour-là. J’avais les deux pneus complètement à plat, et la pompe à air était malheureusement en panne. Malgré ça, elle n’a pas hésité une seconde à m’aider. Elle a tout fait pour me trouver une solution, avec une gentillesse et une bienveillance incroyables. Son accueil chaleureux, son sourire sincère, et surtout son envie d’aider les gens, même dans des situations compliquées, m’ont profondément touché. Ce n’est pas tous les jours qu’on croise des personnes aussi humaines et dévouées. Je me souviendrai toujours de ce moment, et je repasserai sans hésiter dans cette station. Encore un grand merci à elle pour son professionnalisme et son grand cœur. 🙏"

"Pas aimable pas efficace impolie. La caissière devrait changer de métier qu'elle exécutE sans talent. Panne reseau carte bleue pas d'info pas d'excuse...FUYEZ"

"Service client est pitoyable , personne ne répond au téléphone !!! Et lorsque que nous voulons mettre de l’essence le soir il baisse le grillage dû totale pour pas nous parler !!!!"

"Accueil et hôtesses formidables"

"Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait. Nous avons évidemment commencé par demander de l’aide gentiment, mais l’attitude de cette dame était tout simplement inadmissible. Le compresseur pour gonfler les pneus ne fonctionnait pas, et au lieu de nous aider ou de vérifier l’équipement (ce qui me semble être le minimum dans ce type de poste), elle nous a immédiatement rejeté la faute. Ce n’est pas une question de métier, mais de bon sens et de respect du client. Si vous n’êtes pas capable d’assurer un minimum de service ou de vérification, changez de poste."

"excellent service Merci"

"Station Total Savigny impeccable le lavage lave très bien et les personnel à la caisse elles sont très très aimable et une station qui est toujours propre je conseillé à tout le monde il y a rien à dire merci pour la qualité du service 👍👍"

"Malgré un précédent commentaire, les WC sont affichés accessible et arrivé sur place ne le sont pas. La direction devrait mettre ça au clair. Merci à l'employé, qui après négociation et agacement de ma part, a quand même voulu m'y laisser l'accès."

"Accueil à vomir , personnel limite agressif. On dérange visiblement en venant faire le plein. Un conseil : évitez cet endroit si vous voulez juste être traité avec un minimum de respect. S’adresse un courrier à total pour obtenir des explications et avoir un suivi de ma plainte."

"Super service de Salima"

"Très bon total avec lavage de qualité, borne de recharge pour véhicules électriques et un personnel très accueillant et aimable. De plus les installations sont récentes. L’un des meilleurs total du secteur."

"Excellent accueil a chaque passage, continuez a être ce que vous êtes ne changez rien 🙂"

"Station très bien entretenue et un personnel très chaleureux merci"

"L’accueil était au top, la dame à l’accueil était géniale"

"Ambiance sympathique Station très propre Je vous recommande un petit arrêt vous ne le regrterez pas"

"Très bonne accueil et très professionnel je recommande vraiment c est station essence"

"Le personnel a la caisse très désagréable , à la suite de mon plein d’une valeur de 110€ , je demande poliment si celui-ci a des wc , car c’est indiquer sur leur pancarte proposant leurs services , il me répond très froidement « non » sans me regarder . Pas très sympa , TOTALENERGIES devrais apprendre la politesse à leurs employés avant de leur octroyer un poste en contacte avec la clientèle ."

"Très bon accueil ils sont gentils et agréables"

"Très bonne station service personnel agréable je recommande vivement 👍"

"Station très bien entretenu. Le service client est au top. Très bon personnel."

"La patronne très accueillante toujours souriante une équipe très professionnel sans parler de la propreté irréprochable."

"Cher(e) Client(e), Merci de vous rendre en porte F23 pour un embarquement immédiat. Vous ne pourrez plus embarquer après 09:45. Bon voyage !"

"Gérante très agréable avec un service de qualité. Je recommande."

"Je tiens à souligner l’excellent service de cette station-service. L’équipe sur place est tout simplement remarquable : accueillante, serviable et toujours à l’écoute de vos besoins. Leur bienveillance m’a grandement aidée lors de mon passage, et ils ont tout mis en œuvre pour que je sois parfaitement prise en charge. Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour un arrêt agréable, que ce soit pour faire le plein ou pour d’autres services. Leur professionnalisme et leur attention font toute la différence. Je recommande vivement cette station à tous ceux qui recherchent une expérience client irréprochable. Un grand merci à toute l’équipe !"

"La responsable et le personnel son au top . Station très bien entretenu par cette équipe ."

"Excellente station, bien tenue. Personnel très pro et réactif."

"Relais très propre Accueil sympathique A bientôt"

"C'est sale. C'est cher. On n'est pas bien accueilli."

"Station bien située , et personnel sympa . Station de nettoyage pratique , rouleau ou karcher"

"Très bonne expérience dans cette station. Le personne est super je recommande"

"Top ! Toujours aussi accueillant. Très propre ! Je recommande"

"Accueil parfait, station d’une propreté hors norme je recommande!!!!"

"Station bien utile avec possibilité de gonfler ses pneus gratuitement contrairement aux stations de super marché. Service accueillant et courtois."

"Station aléatoire, ticket parfois indisponible, carburant souvent indisponible, bref c'est la loterie."

"Je viens de laver ma voiture sur la toute nouvelle station de lavage, j'ai payer 15€ pour le lavage, ma voiture est ressortie toute mouillée, séchage inefficace !!! C'est une grosse arnaque ! Je ne recommande pas !"

"Je me suis rendue dans cette station service pour faire le plein d’essence, pas de chance… la cuve de sans plomb 98 a été remplie avec du gasoil…. Résultat ma voiture ne démarre plus, elle est donc au garage depuis plus d’une semaine maintenant et je n’ai plus de moyen de locomotion par manque de vigilance de votre part… je ne reviendrai pas."

"Penurie d essence. Tout le monde fait la queue c la galére. Mais le pote du pompiste,lui, a le droit de remplir des jericans dans son coffre,1, 2 , 3.. Et quand j en fait la remarque au pompiste( qui papotait avec ce meme gars)au moment de payer, on me répond mais c est pas interdit madame!!!!"

"Lavage hp très mal entretenu buse des lance disparue… brosse sans poil… est déchet papier etc partout au sol . Dommage"

"Mal aimable rien ne marche Je voulais faire le plein j’étais seule il voulais absolument un pré payement En plus j’ai du attendre un moment avant qu’il sorte de façon nonchalante Nul nul nul , il m’a vraiment énervé"

"Ouvre a 6h, le responsable arrive a 6h11 et prendre tous son temps ca arrive a tous le monde d etre en retatd; mais quand il y a deja 4 clients on se dépêche..."